Inhaltsübersicht
1. Was ist KI-Sichtbarkeit?
Die Art und Weise, wie Menschen nach Unternehmen suchen, verändert sich. Immer mehr Kunden geben komplexe Fragen direkt in Suchmaschinen ein, nutzen die Sprachsuche oder fragen KI-Assistenten wie ChatGPT nach Empfehlungen. Selbst Google beantwortet inzwischen viele Anfragen direkt über seine integrierte KI „Gemini”. Fragen wie „Wo ist der beste Friseur in meiner Nähe?” oder „Wann hat [Unternehmensname] geöffnet?” werden immer häufiger von einer KI beantwortet, noch bevor jemand auf ein Ergebnis klickt.
Die KI-Sichtbarkeit beschreibt, wie gut dein Unternehmen in diesen Antworten vertreten ist, also wie oft KI-Modelle dich erwähnen, wie genau sie dich beschreiben und ob sie dich potenziellen Kunden empfehlen. Damit du in dieser neuen Realität den Überblick behältst, hat rankingCoach eine eigene KI-Sichtbarkeitsfunktion mit klaren Statistiken und Auswertungen entwickelt, sodass du jederzeit genau weißt, wo du stehst und was als Nächstes zu tun ist. Du erreichst sie direkt über das rankingCoach-Dashboard, wenn du in der Web-Anwendung oder der mobilen App angemeldet bist. Klicke dazu auf „Online-Präsenz” und dann auf „KI-Sichtbarkeit”.
2. Warum ist dies für dein Unternehmen wichtig?
Wenn eine KI dein Unternehmen nicht kennt oder falsche Informationen darüber hat, werden potenzielle Kunden dich möglicherweise nie finden. Für kleine Unternehmen, die sich nur auf klassische Suchmaschinen konzentrieren, wird das zunehmend zum Problem.
Wenn du deine KI-Sichtbarkeit im Blick behältst, kannst du dagegen:
Sehen, ob die KI dich kennt: Wird dein Unternehmen bei relevanten Fragen überhaupt erwähnt?
Prüfen, ob die Fakten stimmen: Hat die KI deine korrekte Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten?
Herausfinden, wie du im Vergleich zu deinen Konkurrenten abschneidest: Wie stellt die KI dich im Vergleich zu ähnlichen Unternehmen dar?
Entdecken, ob dich neue Kunden finden: Finden dich potenzielle Kunden auch über allgemeine Suchanfragen, ohne deinen Unternehmensnamen bereits zu kennen?
Wenn du das richtig angehst, werden mehr Kunden auf dein Unternehmen aufmerksam – auch wenn sie deinen Namen nicht kennen. rankingCoach unterstützt dich dabei, immer einen Schritt voraus zu sein. Es sorgt dafür, dass dein Unternehmen sowohl in klassischen als auch in KI-Suchen sichtbar ist.
3. Wie funktioniert die KI-Sichtbarkeitsfunktion in rankingCoach?
Die KI-Sichtbarkeitsfunktion überwacht automatisch, wie dein Unternehmen bei laufenden KI-Suchen auf Plattformen wie ChatGPT wahrgenommen wird. Da sich KI-Antworten ständig verändern, sobald neue Web-Inhalte erfasst werden, überprüft rankingCoach diese Veränderungen regelmäßig. So erhältst du eine verlässliche und aktuelle Sichtbarkeitsbewertung, die deine tatsächliche Position in der KI-Suche widerspiegelt.
Deine Ergebnisse findest du im Menübereich „Online-Präsenz“. Klicke dazu auf den Reiter „KI-Sichtbarkeit“. Da wir eine umfassende Echtzeit-Analyse deiner Sichtbarkeit in KI-Suchen durchführen, kann die Analyse einen Moment dauern. Sobald die Prüfung abgeschlossen ist, hast du Zugriff auf folgende Statistiken:
KI-Sichtbarkeit gesamt
Oben in deinem Dashboard findest du drei zentrale Kennzahlen, die dir sofort einen Überblick über deine KI-Ergebnisse geben.
Gesamtbewertung: Das ist deine wichtigste Kennzahl. Sie zeigt auf einer Skala von 0 bis 100, wie gut KI-Modelle dein Unternehmen in allen vier Bereichen kennen, darstellen und weiterempfehlen. Je höher der Wert, desto konstanter und genauer spricht die KI über dich. Das bedeuten die einzelnen Wertebereiche:
Bewertungsbereich | Bewertung | Bedeutung |
89-100 | Hervorragend | Die KI kennt dein Unternehmen zuverlässig und empfiehlt es in allen Bereichen korrekt. |
71-88 | Gut | Solide Ergebnisse in den meisten Bereichen, mit etwas Luft nach oben. |
61-70 | Stabil | Insgesamt ordentliche Sichtbarkeit, aber mit spürbaren Lücken in einigen Bereichen. |
41-60 | Instabil | Gemischte Ergebnisse – die KI liegt manchmal falsch oder übersieht dein Unternehmen. |
0-40 | Schlecht | Es gibt deutliche Probleme. Die KI hat falsche Informationen oder erkennt dein Unternehmen nicht. |
Quellen gesamt: Zeigt, wie viele verschiedene Online-Quellen die KI genutzt hat, um Fragen zu deinem Unternehmen zu beantworten. Eine hohe Zahl deutet in der Regel auf eine starke und umfassende Online-Präsenz hin. Ist die Zahl niedrig, ist dein Unternehmen online noch nicht gut vertreten. Das wirkt sich direkt darauf aus, was KI-Modelle über dich lernen.
Erwähnungen gesamt: Zeigt, wie oft dein Unternehmen in den analysierten KI-Antworten genannt wurde. Eine hohe Zahl bedeutet, dass die KI dein Unternehmen bei relevanten Fragen aktiv ins Spiel bringt. Selbst wenn du bereits einige Quellen hast, kann eine niedrige Zahl an Erwähnungen bedeuten, dass die KI dein Unternehmen zwar kennt, es aber nicht bevorzugt empfiehlt.
KI-Sichtbarkeitsbereiche
Deine Gesamtbewertung setzt sich aus vier konkreten Bereichen zusammen, die einzeln ausgewiesen werden:
Sichtbarkeit und Präsenz: Kennt die KI dein Unternehmen? Erwähnt sie dich regelmäßig?
Datengenauigkeit: Stimmen die Informationen, die die KI über dich hat? (Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Website).
Konkurrenzvergleich: Wie vergleicht die KI dich mit ähnlichen Unternehmen in deiner Umgebung?
Neukunden-Reichweite: Werden potenzielle Kunden auf dein Unternehmen aufmerksam, wenn sie allgemeine Suchanfragen stellen, ohne deinen Unternehmensnamen zu kennen?
Jeder einzelne Bereich erhält eine Bewertung: hervorragend, gut, stabil, instabil oder schlecht. So siehst du auf einen Blick, wo du stehst und wo noch Verbesserungsbedarf besteht.
Empfehlungen
Unter deinen Bewertungen findest du eine priorisierte Liste konkreter Maßnahmen, mit denen du deine Sichtbarkeit verbessern kannst. Jede Empfehlung ist mit einer der drei Prioritätsstufen gekennzeichnet und verlinkt direkt auf die entsprechende Funktion in rankingCoach, die dir dabei hilft, das Problem zu beheben.
Suchanfragen & KI-Antworten
Du siehst die genauen Fragen, die gestellt wurden, und die tatsächlichen KI-Antworten inklusive der Quellen, die die KI verwendet hat. So hast du volle Transparenz darüber, wie (oder ob) die KI über dein Unternehmen spricht.
4. Ist diese Funktion auch in der kostenlosen Version von rankingCoach verfügbar?
Alle Nutzer von rankingCoach haben Zugriff auf die KI-Sichtbarkeitsfunktion. Der Umfang hängt jedoch von deinem Abonnement ab.
rankingCoach FREE-Nutzer:
Du kannst eine einmalige Prüfung mit sechs Fragen im Bereich „Suchanfragen & KI-Antworten” durchführen.
Die Prüfung kann nicht erneut gestartet werden, sodass du eine Momentaufnahme deiner aktuellen KI-Sichtbarkeit erhältst.
Die vollständige Aufschlüsselung der Bewertung und die Empfehlungen sind enthalten. Bitte beachte: Um die meisten Empfehlungen umzusetzen und die verlinkten Funktionen von rankingCoach zu nutzen, ist ein Upgrade auf rankingCoach 360 erforderlich.
rankingCoach 360-Nutzer:
Du erhältst 9 Fragen pro Prüfung im Bereich „Suchanfragen & KI-Antworten” für noch detailliertere Einblicke.
Du hast die Möglichkeit, einmal im Monat manuell eine neue Prüfung zu starten, um deinen Fortschritt im Zeitverlauf zu verfolgen.
Du erhältst eine vollständige Aufschlüsselung der Bewertung und priorisierte Empfehlungen sowie Zugriff auf alle verlinkten Funktionen.
5. Wie kann ich meine KI-Sichtbarkeit verbessern?
Die gute Nachricht ist, dass sich die meisten Probleme mit der KI-Sichtbarkeit mit Maßnahmen lösen lassen, die du wahrscheinlich ohnehin schon nutzt, um deine gesamte Online-Präsenz zu verbessern. Arbeite dazu einfach die Liste der Empfehlungen nach Priorität ab. Hier sind die wirkungsvollsten Schritte:
Halte deine Unternehmensdaten in allen Online-Verzeichnissen einheitlich. Name, Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten sollten zum Beispiel überall übereinstimmen. Die Online-Präsenz-Funktion von rankingCoach hilft dir dabei.
Sammle mehr positive Bewertungen, denn KI-Assistenten achten auf Bewertungsplattformen und stützen ihre Empfehlungen darauf. Mit dem KI-Antwortassistenten von rankingCoach 360 entgeht dir keine Bewertung.
Sei auf Social Media aktiv, indem du deine Profile pflegst und dich mit anderen vernetzt. So stellst du der KI genauere und aktuellere Daten zur Verfügung. Mit rankingCoach kannst du deine Profile für Facebook, Instagram, Google, LinkedIn und X verwalten.
Erstelle klare, strukturierte Inhalte über deine Leistungen, damit die KI leicht versteht, was du anbietest.
Die KI-Sichtbarkeitsfunktion zeigt dir, wie dein Unternehmen von KI wahrgenommen wird. So kannst du die richtigen Schritte unternehmen, um von mehr Kunden gefunden zu werden. Bei Fragen oder Problemen mit der Funktion wende dich jederzeit gerne an unser Support-Team.
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