Inhaltsübersicht
1. Wie funktioniert die „Erwähnungen“-Funktion in rankingCoach?
Mit der Funktion „Erwähnungen“ kannst du verfolgen, wo und wie dein Unternehmen online erwähnt wird, beispielsweise in Social-Media-Beiträgen, Blogs, Bewertungen, Foren oder Nachrichtenartikeln. So erhältst du einen umfassenden Überblick über deine Online-Sichtbarkeit, bleibst über Gespräche rund um deine Marke auf dem Laufenden und kannst bei Bedarf schnell reagieren.
„Erwähnungen” sind Textausschnitte aus verschiedenen Quellen im Internet, die deinen Unternehmensnamen enthalten. Du kannst deine Ergebnisse verfeinern, indem du deinen Unternehmensnamen mit zusätzlichen Keywords kombinierst. So erhältst du nur Ergebnisse zu den für dich wirklich relevanten Themen. Diese Funktion ist exklusiv für Nutzer von rankingCoach 360 verfügbar.
Alle von uns gefundenen Erwähnungen findest du im linken Menü deines RankingCoach-Dashboards unter „Online-Reputation“ und dann „Erwähnungen“.
RankingCoach durchsucht führende Suchmaschinen wie Google sowie Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram und X (ehemals Twitter), um relevante Nennungen deines Unternehmens zu finden. Dazu gehören unter anderem Nachrichtenartikel, Beiträge, Blogs und Webseiten. Jede Erwähnung wird in einem übersichtlichen Kartenlayout angezeigt und enthält:
Hervorgehobener Textauszug: Dieser zeigt den genauen Kontext, in dem dein Unternehmen erwähnt wurde.
Direkter Link zur Quelle: Über den anklickbaren Link gelangst du direkt zur Originalquelle und kannst den vollständigen Inhalt lesen.
Tonalitätshinweis: Eine farbliche Kennzeichnung zeigt dir an, ob eine Erwähnung positiv, neutral oder negativ ist. So kannst du Prioritäten richtig setzen und schnell auf negative Inhalte reagieren.
2. Wie kannst du die Anzeige deiner Erwähnungen individuell anpassen?
Damit du die für dich relevanten Inhalte gezielter auswerten kannst, stehen dir verschiedene Filtermöglichkeiten zur Verfügung:
Quelle: Lege fest, ob nur Erwähnungen aus der Websuche oder von bestimmten Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram oder X (Twitter) angezeigt werden sollen.
Tonalität: Filtere nach positiven, neutralen oder negativen Erwähnungen, um Trends oder Probleme schnell zu erkennen.
Suchanfrage: Filtere nach bestimmten Keywords, die du aktiv verfolgst.
In den Einstellungen auf der rechten Seite kannst du bis zu 10 eigene Suchanfragen bzw. Keywords hinzufügen, nach denen im Zusammenhang mit deinem Unternehmensnamen gesucht werden soll. So kannst du Erwähnungen zu bestimmten Themen oder Produktbereichen verfolgen.
Um diese Funktion optimal zu nutzen, empfehlen wir dir, folgende Art von Keywords auszuwählen:
Produkt- oder Dienstleistungsnamen: (z. B. „rankingCoach 360“, „Lokale SEO-Dienstleistung“), um direkte Diskussionen über deine Angebote zu erfassen.
Branchenspezifische Keywords: (z. B. „Marketing für kleine Unternehmen“, „Online-Sichtbarkeit steigern“), um breitere Gespräche zu verfolgen, die sich auf deine Nische auswirken.
Namen wichtiger Konkurrenten: (z. B. „Software von Konkurrent X“), um die Marktdynamik zu verstehen und über deine Konkurrenten auf dem Laufenden zu bleiben.
3. Warum ist das Monitoring von Erwähnungen für dein Unternehmen wichtig?
Diese Funktion kann weitaus mehr als nur einfaches Monitoring. Hier sind die Gründe, warum sie für dein Unternehmen wichtig ist:
Bleib in Echtzeit informiert: Du wirst sofort benachrichtigt, wenn dein Unternehmen irgendwo erwähnt wird, und erfährst direkt, was gesagt wurde.
Schütze deinen Ruf: Reagiere schnell auf negative Bewertungen oder Beiträge, bevor sie deinem Ruf schaden. Lies unseren umfassenden Leitfaden zum Thema, wie du deine Online-Reputation richtig aufbaust und verwaltest.
Nutze Chancen: Teile oder kommentiere positive Erwähnungen, um deine Marke zu stärken.
Spare Zeit: Du musst nicht mehr manuell auf verschiedenen Plattformen nach Erwähnungen suchen – das erledigt rankingCoach für dich.
Durch das Monitoring deiner Erwähnungen bleibst du deinen Konkurrenten immer einen Schritt voraus und stellst aktiv einen professionellen Online-Auftritt sicher.
Bei Fragen wende dich bitte an unser Support-Team. Wir helfen dir gerne weiter!
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