Overzicht:

We vinden het heel jammer om te horen dat je geen deel meer wilt uitmaken van onze rankingCoach-familie, maar we begrijpen het wel. Het annuleren van uw abonnement is een eenvoudig proces en duurt slechts enkele seconden.

Of je nu een regulier jaar- of maandabonnement hebt, of je hebt een Agency-abonnement, je kunt het aan het einde van je contractdatum of aan het einde van de proefperiode van 7 dagen opzeggen via je rankingCoach-account.

Om uw abonnement op te zeggen, klikt u op het profielpictogram in de rechterbovenhoek van uw rankingCoach-dashboard, gaat u naar het gedeelte "Abonnementen" van uw account en klikt u op "Contract beheren".

Voordat u uw abonnement volledig opzegt, vragen we om feedback en eventuele redenen voor opzegging. Klik op een van de opties die uw beslissing het beste omschrijft en laat ons weten waarom u uw account wilt annuleren?

U zult zien dat we verschillende oplossingen bieden voor de problemen die u mogelijk bent tegengekomen. Bekijk ze gerust om te zien of ze aan uw behoeften voldoen.

Als geen van onze oplossingen voor u werkt, scrolt u gewoon omlaag naar de onderkant van de pagina en zoekt u de link om door de stappen te gaan. Zodra u uw abonnement opzegt, ontvangt u een bevestiging per e-mail. Als u de volgende dag geen bevestigingsmail ontvangt, neem dan contact op met ons supportteam.

Zodra u uw abonnement opzegt, moet u er rekening mee houden dat u aan het einde van de daadwerkelijke abonnementsdatum uw abonnement, rankings, lokale online bedrijfsgidsen niet meer kunt optimaliseren of een Google Ads-campagne met rankingCoach kunt uitvoeren. In dit geval kunt u niet langer aan uw zoekwoorden werken, uw Google-bedrijfsprofielaccount optimaliseren of andere bedrijfsgidsen of sociale media-accounts synchroniseren. Als u uw rankingCoach-account echter opnieuw wilt activeren en regelmatig opnieuw wilt gebruiken, kunt u deze zelf opnieuw activeren! Het enige dat u hoeft te doen, is inloggen op uw account en onder het tabblad "Abonnementen" uw abonnement opnieuw activeren met een simpele klik.

U kunt ook gerust contact met ons opnemen door ons te schrijven op onze chat of door ons een e-mail te sturen naar support-nl@rankingcoach.com waarin u ons vertelt dat u uw rankingCoach-abonnement opnieuw wilt activeren en wij doen de rest voor u!

Bovendien, als je een langdurig jaarcontract van 12 maanden hebt, zorg er dan voor dat je ten minste 7 dagen voor het einde van je contract de opzegging aanvraagt, als je niet wilt dat het automatisch wordt verlengd. Raadpleeg ons Annulerings- en restitutiebeleid waar duidelijk staat dat u uw abonnement ten minste 7 dagen voor het einde van uw contractperiode moet annuleren , anders wordt het automatisch verlengd. Elke opzegging wordt altijd opgezegd aan het einde van uw betaalde abonnementsperiode.

Meer weten over ons annulerings- en restitutiebeleid? Bekijk de rankingCoach website voor meer informatie.

U kunt ons ook bereiken via e-mail op support-nl@rankingcoach.com , of gebruik de chatbox in uw app, en we zullen al uw vragen over uw account beantwoorden.