Sommario
1. Cos'è la Visibilità IA?
Il modo in cui le persone cercano le aziende sta cambiando. Sempre più clienti digitano domande complesse direttamente nei motori di ricerca, utilizzano la ricerca vocale o chiedono consigli ad assistenti basati sull'intelligenza artificiale, come ChatGPT. Anche Google ormai risponde a molte richieste direttamente tramite la sua IA integrata, Gemini. A domande come “Qual è il miglior parrucchiere vicino a me?” e “A che ora apre [nome aziendale]?” l'IA fornisce sempre più spesso una risposta prima ancora che gli utenti clicchino su qualsiasi risultato.
La Visibilità IA si riferisce a quanto bene la tua azienda viene rappresentata in queste risposte, inclusa la frequenza con cui i modelli di IA ti menzionano, l'accuratezza con cui ti descrivono e se ti raccomandano ai potenziali clienti. Per aiutarti a gestire questa nuova realtà, rankingCoach ha introdotto una funzionalità dedicata alla visibilità nell'IA, completa di statistiche e approfondimenti chiari, affinché tu sappia sempre esattamente a che punto ti trovi e quali passi compiere successivamente. Puoi accedervi direttamente dalla dashboard di rankingCoach, sia tramite l'applicazione web che dall'app mobile.
2. Perché è importante per la tua attività?
Se gli strumenti di intelligenza artificiale non ti conoscono o non dispongono delle informazioni corrette sulla tua attività, i potenziali clienti potrebbero non trovarti mai. Si tratta di un problema sempre più rilevante per le piccole imprese che si concentrano esclusivamente sui motori di ricerca tradizionali.
Tuttavia, monitorando la tua visibilità nell'IA, puoi:
Scoprire se l'IA sa che esisti: La tua azienda viene mai menzionata quando vengono poste domande pertinenti?
Controllare se i fatti sono corretti: L'IA dispone del tuo indirizzo, numero di telefono e orari di apertura corretti?
Scoprire come ti confronti con la concorrenza: In che modo l'IA ti presenta rispetto ad attività simili?
Scoprire se i nuovi clienti riescono a trovarti: Le persone riescono a trovarti tramite ricerche non legate al brand, senza conoscere già il nome della tua attività?
Gestire bene questo aspetto significa che più clienti scopriranno e sceglieranno la tua attività, anche senza conoscerne il nome. rankingCoach è qui per aiutarti a mantenere un vantaggio competitivo, garantendo la visibilità della tua azienda sia nelle ricerche tradizionali che in quelle basate sull'intelligenza artificiale.
3. Come funziona la funzionalità Visibilità AI di rankingCoach?
La funzionalità “Visibilità AI” monitora automaticamente come la tua attività viene percepita durante le ricerche basate sull'IA in tempo reale su piattaforme come ChatGPT. Poiché le risposte dell'IA si evolvono costantemente man mano che nuovi dati web vengono indicizzati, rankingCoach analizza periodicamente questi cambiamenti per fornirti un punteggio di visibilità affidabile e aggiornato, che riflette la tua reale posizione nel panorama delle ricerche tramite IA.
Puoi trovare i risultati nella sezione Visibilità AI, nell'angolo in alto a destra della tua bacheca. L'audit potrebbe richiedere qualche istante, poiché stiamo eseguendo un'analisi completa e in tempo reale della tua visibilità nelle ricerche basate sull'IA. Una volta completata l'analisi, avrai accesso alle seguenti statistiche:
Visibilità AI generale
Nella parte superiore della dashboard troverai tre metriche chiave che offrono una panoramica immediata delle tue prestazioni IA.
Punteggio complessivo: Questo è il tuo indicatore principale: un punteggio complessivo da 0 a 100 che riflette quanto bene i modelli di IA conoscano, rappresentino e raccomandino la tua attività in tutte e quattro le categorie. Più alto è il punteggio, più l'IA parla di te in modo coerente e accurato. Ecco cosa indica ciascuna fascia di punteggio:
Intervallo di punteggio | Valutazione | Significato |
89-100 | Eccellente | L'IA conosce la Sua azienda e la raccomanda con precisione in modo costante in tutte le categorie. |
71-88 | Buono | Buone prestazioni nella maggior parte delle aree, con qualche margine di miglioramento. |
61-70 | Stabile | Visibilità complessivamente discreta, ma con lacune evidenti in alcune aree. |
41-60 | Instabile | Risultati altalenanti: l'IA a volte sbaglia o non rileva la Sua azienda. |
0-40 | Non buone | Problemi significativi. L'IA ha informazioni errate o non riconosce la Sua azienda. |
Fonti totali: Questo dato indica quante diverse fonti online l'IA ha utilizzato per rispondere a domande sulla tua attività. Un numero più elevato indica generalmente una presenza online più solida e completa. Se il numero è basso, significa che la tua attività non è ben rappresentata online; ciò influisce direttamente sul modo in cui i modelli di IA acquisiscono informazioni su di te.
Menzioni totali: Questo dato indica quante volte la tua attività è stata citata nelle risposte generate dall'IA analizzate. Un numero elevato di menzioni significa che l'IA cita attivamente la tua attività quando vengono poste domande pertinenti. Tuttavia, anche in presenza di alcune fonti, un numero ridotto di menzioni potrebbe indicare che l'IA è a conoscenza della tua attività ma non la consiglia in via prioritaria.
Categorie di visibilità dell'IA
Il tuo punteggio complessivo viene calcolato e suddiviso in quattro aree specifiche:
Visibilità e presenza: L'IA è a conoscenza della tua attività? Ti menziona costantemente?
Accuratezza dei dati: Le informazioni che l'IA possiede su di te sono corrette? (Indirizzo, numero di telefono, orari, sito web).
Confronto con i concorrenti: In che modo l'IA ti confronta con attività simili nella tua zona?
Raggiungimento di nuovi clienti: Le persone riescono a trovare la tua attività tramite ricerche generiche, non legate al brand?
A ciascuna categoria viene inoltre assegnato un punteggio: eccellente, buono, instabile o non buono. Ciò consente di vedere a colpo d'occhio la propria situazione e gli aspetti da migliorare.
Raccomandazioni
Sotto i tuoi punteggi troverai un elenco prioritario di azioni specifiche che puoi intraprendere per migliorare la tua visibilità. Ogni suggerimento è classificato in base alla priorità (alta, media o bassa) e rimanda direttamente alla funzionalità di rankingCoach che ti aiuterà a intervenire.
Ricerche e risposte dell'IA
È possibile visualizzare le domande esatte poste e le risposte effettive fornite dall'IA, incluse le fonti utilizzate. Ciò garantisce piena trasparenza sul modo in cui l'IA parla (o non parla) della tua attività.
4. Questa funzionalità è disponibile nella versione rankingCoach FREE?
Tutti gli utenti di rankingCoach hanno accesso alla funzionalità di statistiche Visibilità AI, ma il livello di accesso dipende dal proprio abbonamento.
Utenti di rankingCoach FREE:
Audit una tantum con 6 domande nella sezione Ricerche e Risposte AI.
L'audit non può essere rieseguito, pertanto riceverai un'istantanea della tua attuale visibilità nell'ambito dell'IA.
Sono inclusi il dettaglio completo del punteggio e i relativi suggerimenti. Si prega di notare che, per mettere in pratica la maggior parte dei suggerimenti e utilizzare le funzionalità di rankingCoach a cui essi rimandano, è necessario passare a rankingCoach 360.
Utenti di rankingCoach 360:
9 domande nella sezione "Ricerche e risposte IA" per ciascun audit, per ottenere statistiche più dettagliate.
Possibilità di avviare manualmente un nuovo audit una volta al mese per monitorare i progressi nel tempo.
Un'analisi dettagliata dei punteggi e raccomandazioni in ordine di priorità, oltre all'accesso a tutte le funzionalità correlate.
5. Come puoi migliorare il tuo punteggio di visibilità nell'IA?
La buona notizia è che la maggior parte dei problemi di visibilità legati all'IA può essere risolto con azioni che probabilmente stai già adottando per migliorare la tua presenza online complessiva. Basta seguire l'elenco dei suggerimenti in base al loro livello di priorità. Ecco gli interventi più efficaci:
Mantieni coerenti le informazioni sulla tua attività su tutte le directory online. Ad esempio, nome, indirizzo, numero di telefono e orari di apertura devono corrispondere ovunque. La sezione Presenza online di rankingCoach ti aiuta in questo.
Ottieni più recensioni positive: gli assistenti basati sull'IA monitorano le piattaforme di recensione e le utilizzano per formulare i propri suggerimenti. rankingCoach 360 include una funzione di risposta assistita dall'IA, così non ti sfuggirà mai nessuna recensione.
Sii attivo sui social media curando i tuoi profili e interagendo con gli altri. in questo modo, fornirai all'IA dati più precisi e aggiornati su cui lavorare. rankingCoach offre funzionalità complete per la gestione dei social media su Facebook, Instagram, Google, LinkedIn e X.
Crea contenuti chiari e strutturati sui tuoi servizi, affinché l'IA possa comprendere facilmente cosa offri.
La funzionalità Visibilità IA offre un quadro chiaro di come la tua attività viene percepita dall'IA, consentendoti di adottare le misure giuste per farti trovare da un maggior numero di clienti. In caso di domande o problemi relativi a questa funzionalità, non esitare a contattare il nostro team di assistenza.
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