¿Qué es Google My Business?

Obtén más información sobre Google My Business y aprende a consultar tus informes de Google My Business en rankingCoach

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Escrito por Charles
Actualizado hace más de una semana

Índice

1. ¿Qué es Google My Business?

Google My Business es el directorio online de Google y, por lo tanto, es uno de los directorios más importantes en los que hay que ser visible.

¿Cómo funciona GMB?

Google My Business es una herramienta gratuita y fácil de usar que ayuda a las empresas u organizaciones a aumentar su visibilidad online. Te permite gestionar tu presencia online y cómo se muestra tu negocio en los resultados de Google y en Google Maps.

La verificación y edición de la información de tu empresa puede ayudar a tus clientes a encontrarte más rápidamente. Además, una vez que te registras en Google My Business, tu negocio aparece automáticamente en Google Maps.

2. ¿Cómo funciona Google My Business con rankingCoach?

Es esencial para todos los negocios estar listados en Google My Business.

Por lo tanto, rankingCoach le ayuda a asegurarse de que no se pierda este paso de su estrategia de SEO mediante la inclusión de una función de Google My Business a todas sus suscripciones, gratuitas y de pago.

Ya sea conectando su cuenta existente de Google My Business o creando una nueva Google My Business directamente desde el panel de rankingCoach, podrá añadir toda la información relevante sobre su negocio.

Esta es la información que toda página de Google My Business y negocio debe tener visible:

  • Dirección: La dirección de la calle debe ser la dirección de tu negocio donde tus clientes puedan encontrarte y acceder a tus servicios o productos.

  • Número de teléfono: Añade siempre un número de teléfono al que se pueda llamar en horario comercial.

  • URL del sitio web: Añade siempre la URL de tu sitio web para que los clientes puedan ver de qué va tu negocio.

  • Horarios de apertura: El horario de trabajo habitual debe estar siempre visible. Si cierras en determinados días festivos, asegúrate de actualizar también Google My Business. Lo mismo ocurre si estás abierto las 24 horas del día.

  • Reseñas: Cuantas más reseñas tengas, mejor para tu negocio. Responde siempre a tus reseñas, tanto las positivas como las negativas. Nunca borres las reseñas y utilízalas para mostrar a tus clientes potenciales cómo estás lidiando con los comentarios negativos.

  • Fotos: Asegúrate de que tus fotos son actualizadas, informativas y claras. Los negocios con fotos de alta calidad o fotos tomadas por los clientes tienen más probabilidades de que se haga clic en ellas y de obtener más visibilidad.

Información adicional, como llamadas a la acción para que los clientes hagan, por ejemplo, reservas, o comprueben el menú, conozcan las opciones de entrega o confirmen si tu negocio es accesible en silla de ruedas, puede ayudar a aumentar la visibilidad.

Las empresas que verifican su información con Google My Business tienen más probabilidades de ser consideradas de confianza por los clientes y es probable que obtengan más tráfico.

Sigue cuatro sencillos pasos para conectar o crear tu Google My Business desde el panel de rankingCoach. Una vez conectado, rankingCoach mostrará automáticamente todos los resultados de Google My Business, y podrás actualizar el horario de su negocio, la descripción y otra información directamente desde rankingCoach.

¡No es necesario entrar en Google My Business y gestionarlo por separado!

3. ¿Cómo comprobar los informes de Google My Business en rankingCoach?

Los informes de Google My Business mostrarán cómo sus clientes utilizaron la Búsqueda y Mapas para encontrar su anuncio y lo que hicieron una vez que lo encontraron.

Solo tienes que hacer clic en "Reportes" en el menú de la izquierda y luego en "Google My Business".

Obtendrás una visión general de cómo los clientes buscaron tu ficha de empresa en Google, dónde ven los clientes tu empresa en Google, las acciones de los clientes (visitar tu sitio web, solicitar direcciones y llamarte) y el total de llamadas telefónicas por día.

Mientras que la plataforma de Google My Business te ofrece información desde hace 3 meses, en rankingCoach tendrás acceso a la información de Google My Business de los últimos 12 meses. Ten en cuenta que puede haber ligeras diferencias en los datos entre las dos plataformas para el mismo período de tiempo, ya que Google My Business basa su cálculo mensual en aproximadamente 28 días y rankingCoach lo basa en 30 o 31 días según el mes.

Google My Business es una parte crucial de tu estrategia online y tener una cuenta completa con información relevante puede ayudarte a traer más clientes. No importa si ya tienes Google My business o sólo necesitas crearlo, asegúrate de que está conectado a tu cuenta de rankingCoach para estar al día con tu presencia online.

Si tienes más preguntas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte.

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