Je hebt vast wel gehoord dat Facebook tegenwoordig belangrijk is voor je bedrijf. Met meer dan 2 miljard actieve gebruikers per maand is Facebook het meest populaire social media platform. Het is de ultieme applicatie voor merkbekendheid en interactie met huidige en potentiële klanten, maar ook voor het opbouwen van vertrouwen bij zoekmachines.

Daarom heeft rankingCoach het mogelijk gemaakt om jouw Facebook-account te koppelen met rankingCoach.

Facebook en rankingCoach

Heb jij nog geen Facebook-account? Geen zorgen, rankingCoach heeft een opdracht voor je waarin wordt uitgelegd hoe jij een Facebook-account kunt aanmaken. Indien je zelf al een Facebook-account hebt kun je naar het dashboard gaan van rankingCoach. Vervolgens klik je in het linker menu op “Algemeen” en daar klik je op “Sociale connecties”.

Hier kun jij jouw Facebook-account koppelen met rankingCoach. Je klikt dan simpelweg op “Account koppelen”. Op basis van alle bedrijfsgegevens die jij hebt ingevoerd in rankingCoach zal de applicatie een Facebook-account vinden die matcht met de gegevens. Indien dit niet jouw Facebook-account is kun je alsnog je eigen Facebook-account koppelen. Let op, Facebook is een derde partijplatform, daarom hebben we informatie nodig en bepaalde rechten om zo de verbinding te kunnen maken. Hier zijn drie punten die je voor acht dient te nemen wanneer je je Facebook-pagina aan rankingCoach linkt:

  • Zorg ervoor dat bij alle opties „ja“ is aangevinkt. Indien niet, gebruik dan de optie om rankingCoach het recht te geven met je Facebook te verbinden:

  • Het is noodzakelijk om een bepaalde rol in Facebook te hebben om je pagina aan rankinCoach te kunnen linken. In dit geval heb je de admin rechten nodig van de pagina (of pagina‘s) die je in Facebook beheert. Anders zul je een foutmelding krijgen wanneer je je probeert aan te melden.

  • Indien je al een Facebook pagina hebt die aan ons gelinkt is, en je een andere wil koppelen of je hebt een ander project opgestart en wil voor het eerst daar de Facebook pagina van koppelen, zorg er dan voor dat als je op “Verbind profiel” klikt en de pop-up verschijnt, om dan eerst op „Instellingen aanpassen“ te klikken om na te gaan of je project dat je met ons wil koppelen is aangevinkt. Het ziet er zo uit:

Zodra je Facebook verbonden is met rankingCoach, heb je een overzicht van al je Facebook-activiteiten in het algemene dashboard van rankingCoach. Bovendien kun jij jouw Facebook-activiteiten vergelijken met die van je concurrenten, die ook in jouw overzicht worden weergegeven. Het in de gaten houden van de Facebook-activiteiten van jouw concurrenten is erg belangrijk voor je eigen Facebook-strategie. Dit is namelijk een hele goede manier om te zien wat soortgelijke bedrijven doen met hun Facebook-account.

Vergeet niet dat het Facebook token elke 3 maanden vervalt, je zult deze stappen dus telkens dienen te herhalen om je Facebook-account te koppelen en ze met rankingCoach te synchroniseren.

Facebook-strategie

Het hebben van een Facebook-account is een goede start, maar het is nog niet alles. Je hebt een goede strategie nodig als je de zichtbaarheid van je profiel wil vergroten. Zoals bij de meeste projecten kun je niet zomaar beginnen aan een project zonder een beetje onderzoek gedaan te hebben. Wat is jouw doelgroep? Wat willen zij? Wat hebben zij nodig? Wat wil je precies bereiken met jouw Facebook-pagina? Pas wanneer je dit allemaal op een rijtje hebt kun jij je pas richten op de rest.

Laten we nu eens kijken naar de vier stappen om een efficiënte Facebook-strategie te creëren.

1. Plan je post: Net als bij SEO is regelmaat een belangrijke factor voor een winnende social mediastrategie. Het heeft geen zin om twee weken lang elke dag nieuwe content te plaatsen en jouw account vervolgens drie maanden inactief te laten. De weinige volgers die je in het begin misschien hebt gewonnen, zullen je waarschijnlijk niet meer volgen als je ze niet regelmatig interessante content post. Je moet regelmatig posten om je publiek te laten zien dat je actief ben. De beste manier om ervoor te zorgen dat je niet vergeet om iets te posten is om je berichten in te plannen. Probeer minstens één of twee berichten per week te plannen. Maar wat is de beste dag om iets te posten? Volgens het onderzoek van Unmetric, tonen donderdagen het hoogste volume aan berichten en interacties. Interacties en postvolumes waren lager tijdens het weekend. Wellicht dat donderdag een goede vaste dag is om iets te posten, bijvoorbeeld je wekelijkse blogs! Er zijn zelfs bepaalde uren van de dag dat berichten het hoogste aantal interacties ontvangen. Uit het onderzoek blijkt dat dit tussen 10-11 uur 's ochtends is. Facebook heeft zelfs een functie waarmee jij je berichten van tevoren kunt plannen!

Zit er ook een verschil tussen het soort inhoud? Volgens Unmetric wel. Berichten die foto's bevatten ontvangen het meeste commentaar tussen 10-11 uur en 1-2 uur, terwijl video berichten de meeste commentaar ontvangen in de ochtend tussen 9-11 uur.

Het inplannen van je berichten mag je er echter niet van weerhouden om spontaan inhoud te delen wanneer je denkt dat het gepast is. Heb je net groot nieuws gekregen of is er iets grappigs gebeurd op kantoor en wil je het delen met je volgers? Aarzel niet, zelfs als het niet in je agenda staat kun je het alsnog posten!

2. Kies je inhoud zorgvuldig uit: De inhoud die je deelt op social media is uiteraard een bepalende factor voor je succes op Facebook. Je moet je kunnen onderscheiden van andere accounts en mensen moeten je willen volgen, dus wees creatief! Probeer pakkende zinnen en verschillende soorten berichten zoals teksten, foto's of video's te gebruiken. Je kunt zelfs gebruik maken van de live video-functie van Facebook. Plaats inhoud die relevant en interessant is voor jouw doelgroep. Probeer niet alleen jouw producten of diensten te verkopen. Jouw Facebook-pagina mag geen tweede versie van je website zijn, maar moet een toegevoegde waarde hebben voor je klanten. Je kunt bijvoorbeeld advies geven of mensen uitnodigen om hun ervaringen over een onderwerp te delen. Probeer ook hashtags te gebruiken wanneer dit relevant is en vergeet niet om jouw berichten te optimaliseren door jouw belangrijkste zoekwoorden te integreren in de inhoud. Zo zorg je ervoor dat jouw berichten verschijnen wanneer gebruikers deze zoekwoorden gebruiken in zoekopdrachten. Onthoud altijd dat kwaliteit belangrijker is dan kwantiteit.

3. Vergeet niet dat interacties essentieel zijn: Een Facebook-strategie is effectief op het moment dat je erin slaagt om reacties en commentaar te krijgen van volgers. Daarom moet je proberen om je klanten aan te zetten tot interactie zoals opmerkingen, likes en het delen van informatie. Wees niet bang om je volgers rechtstreeks vragen te stellen. Probeer echter niet te overdrijven met “call to actions”. Het is natuurlijk goed om je pagina een boost te geven, maar het brengt geen echte toegevoegde waarde voor je volgers als je het te extreem doet, wat betekent dat ze je waarschijnlijk niet zullen blijven volgen op lange termijn. Vergeet niet om je meldingen in de gaten te houden en snel te reageren op opmerkingen of recensies van klanten, zelfs als deze negatief zijn. Neem ook altijd de tijd om je antwoord te personaliseren en herhaal niet hetzelfde antwoord. Jouw volgers zijn niet de enigen met wie je moet communiceren, probeer ook andere bedrijven of organisaties te volgen die relevant zijn in binnen jouw sector en aarzel niet om commentaar te geven of hun berichten te delen als je ze relevant vindt. Houd er echter altijd rekening mee dat het beter is om sommige dingen niet te delen als je geen klanten wil verliezen. Controversiële berichten over bijvoorbeeld politiek of religie kun je beter vermijden. Tot slot, vergeet niet om een Facebook-knop op je website te plaatsen om je bezoekers de mogelijkheid te geven om ook gemakkelijk jouw Facebook-pagina te kunnen bezoeken.

4. Monitor en pas jouw strategie aan: De gewoonten, voorkeuren en het gedrag van mensen veranderen in de loop van de tijd en elke strategie moet op een bepaald moment worden aangepast en jouw Facebook-strategie is geen uitzondering! Je moet blijven monitoren wat werkt en wat niet om jouw aanpak aan te passen aan de behoeften en verwachtingen van jouw doelgroep. Maar hoe doe je dat? Jouw Facebook-bedrijfspagina heeft een inzicht-functie die je interessante statistieken geeft over je profiel en de prestaties van jouw posts. Je hebt toegang tot algemene informatie over het aantal impressies, het aantal interacties en het bereik van je berichten. Je kunt ook meer gedetailleerde gegevens bekijken van elke publicatie. Heb je moeite om nieuwe ideeën te vinden? Aarzel niet om te kijken naar wat de concurrentie doet. Het kan geen kwaad om op zoek te gaan naar inspiratie!

Nu je weet hoe je een effectieve Facebook-strategie kunt opbouwen, is het tijd om aan de slag te gaan! Je kunt dezelfde basisstrategie ook toepassen op andere social media platforms zoals Twitter, Instagram of LinkedIn. Onthoud echter dat elk platform zijn eigen specifieke kenmerken heeft, dus probeer er het meeste uit te halen en denk na over het plaatsen van verschillende inhoud op verschillende kanalen. De klanten die je op meer dan één platform volgen, kunnen het beu worden om dezelfde post drie of vier keer voorbij te zien komen.

Voor meer vragen kun je contact opnemen met ons support-team, we helpen je dan graag verder.

Ergens anders vragen over? We hebben meerdere artikelen over andere onderwerpen:

https://help.rankingcoach.com/nl/

Heb je het antwoord gevonden?