Sommaire
1. Comment fonctionne l’envoi des factures chez rankingCoach ?
La première facture de rankingCoach est automatiquement envoyée à l’adresse email que vous avez indiquée lors de l’inscription. Par la suite, aucun envoi automatique n’est effectué. Vous pouvez cependant consulter et télécharger vos factures à tout moment directement depuis votre compte rankingCoach. Il vous suffit de passer votre souris sur l’icône de profil en haut à droite de votre tableau de bord et de cliquer sur « Factures ». Pour plus d’informations sur la modification ou la gestion de vos données de facturation, consultez cet article : Où trouver et modifier mes factures ?
Si vous souhaitez recevoir automatiquement vos factures par courrier postal ou par email à l’avenir, vous pouvez modifier vos préférences à tout moment. Découvrez comment procéder dans la section suivante.
2. Comment activer l’envoi automatique par courrier postal ou email
Pour que rankingCoach vous envoie automatiquement vos factures à l’avenir par courrier postal ou email, suivez les étapes suivantes :
1. Connectez-vous à votre compte rankingCoach (ou cliquez ici si vous êtes déjà connecté).
2. Cliquez sur l’icône de profil en haut à droite du tableau de bord.
3. Sélectionnez « Données personnelles » dans le menu déroulant.
4. Faites défiler jusqu’à la section « Envoi de la facture par : »
5. Cochez la case correspondant à « Courrier postal » ou « Email », selon votre préférence.
6. Si vous choisissez « Email », indiquez également l’adresse email souhaitée dans le champ prévu à cet effet.
7. Faites défiler jusqu’en bas de la page et cliquez sur « Sauvegarder les changements ».
3. Dans quels pays l’envoi par courrier postal est-il disponible ?
L’envoi des factures par courrier postal est disponible dans tous les pays où une adresse de facturation peut être renseignée. Suivez simplement les étapes décrites ci-dessus pour activer cette option.
Veuillez noter : Quel que soit le mode d’envoi sélectionné, toutes vos factures restent disponibles au téléchargement dans votre compte.
Pour toute question concernant vos factures, n’hésitez pas à contacter notre équipe de support - nous serons ravis de vous aider !
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