Comment annuler mon abonnement à rankingCoach?

Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous ne voulez plus faire partie de rankingCoach, mais nous le comprenons. L'annulation de votre abonnement est un processus facile et ne prend que quelques instants.

Que vous ayez un forfait régulier, annuel ou mensuel, ou que vous soyez sur l'abonnement Agence, vous pouvez l'annuler à la fin de votre date de contrat, ou à la fin de la période d'essai de 7 jours via votre compte rankingCoach.

Pour annuler votre abonnement, cliquez sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord rankingCoach, allez dans la section “Abonnement” de votre compte et cliquez sur "Gérer le contrat".

Avant d'annuler complètement votre abonnement, nous vous prions de nous faire part de vos commentaires et des raisons de votre annulation. Cliquez sur l'une des options qui décrit votre décision, et faites-nous savoir pourquoi vous souhaitez supprimer votre compte.

Vous verrez que nous proposons différentes solutions aux problèmes que vous avez pu rencontrer. N'hésitez pas à les étudier pour voir si elles peuvent répondre à vos besoins.

Si aucune de nos solutions ne vous convient, il vous suffit de faire défiler la page jusqu'en bas et de trouver le lien permettant de poursuivre la procédure. Une fois que vous avez annulé votre abonnement, vous devriez recevoir une confirmation par e-mail. Si vous ne recevez pas l'e-mail de confirmation le lendemain, contactez notre équipe d'assistance.

Par ailleurs, si vous avez un contrat à long terme, de 12 mois, veillez à demander l'annulation au moins 7 jours avant la fin de votre contrat, si vous ne voulez pas qu'il soit renouvelé automatiquement.

Vous désirez en savoir plus sur notre politique d'annulation et de remboursement ? Consultez le site web de rankingCoach pour plus de détails.

Vous pouvez également nous joindre par courriel à l'adresse support@rankingcoach.com, ou utiliser la boîte de dialogue en ligne de votre application pour répondre à toute question concernant votre compte.

Vous avez besoin de plus d'aide ? Nous avons des articles supplémentaires sur d'autres sujets ici : https://help.rankingcoach.com/fr/

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