Wenn du ein aktives Abonnement bei rankingCoach hast, hast du vielleicht auf deinem Kontoauszug die Abkürzung „GC re“ im Verwendungszweck gesehen und dich gefragt, was das bedeutet. Im Folgenden erfährst du, was sich hinter dieser Abkürzung verbirgt.

Wenn du dich bei rankingCoach 360 anmeldest, werden dir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten angeboten, eine davon ist das SEPA-Lastschriftverfahren. Der Betrag, den du für dein monatliches oder jährliches Abonnement oder für die Vorauszahlung deines Google Ads-Budgets bezahlen musst, wird daher von unserem Zahlungsdienstleister GoCardless eingezogen und verarbeitet. Das „GC“ in den Transaktionsdetails deiner rankingCoach Abbuchung steht demnach für GoCardless. Das „re“ steht für Rechnungserstellung, was sich auf den nachfolgenden Aussteller der Rechnung bezieht.

Aus diesem Grund erscheint „GC re rankingCoach“ auf deinen Kontoauszügen, wenn der Abonnementbeitrag oder die Google Ads-Vorauszahlung von deinem Bankkonto abgebucht wird. Wenn auf deinem Kontoauszug nach „GC re“ jedoch etwas anderes als „rankingCoach“ steht, wurde dein Konto nicht von uns, sondern von einem anderen Unternehmen belastet.

GoCardless ist ein Online-Zahlungsservice, den rankingCoach nutzt, um unseren Kunden die Zahlung per Lastschrift zu erleichtern. GoCardless bietet dir die sicherste Form der Online-Zahlung per Lastschrift, da sie dir Kundenschutz beim SEPA-Lastschriftverfahren bieten und dir mehr Transparenz und Kontrolle über deine Rechnungen ermöglichen.

GoCardless (GC) wird nicht für alle Länder angeboten, die von rankingCoach unterstützt werden. Nur für Länder im einheitlichen Euro-Zahlungsverkehrsraum (SEPA) kann GoCardless für das Lastschriftverfahren genutzt werden. Der SEPA-Raum besteht aus 36 europäischen Ländern, darunter auch einige Länder, die nicht der Eurozone oder der Europäischen Union angehören (EZB 2023).

Dies gilt jedoch nicht für Rechnungen von Kunden aus der Schweiz, bei denen die Bezahlung nur über andere Zahlungsmittel wie Kreditkarte oder PayPal möglich ist.

Wenn du die Rechnungen für deine Abbuchungen benötigst, kannst du sie in deinem rankingCoach-Konto herunterladen. Gehe dazu über das Kreis-Icon oben rechts auf deinem Bildschirm auf "Rechnungen" oder klicke einfach hier. Wie du dir alle Rechnungen automatisch per Post oder E-Mail zusenden lassen kannst, erfährst du in diesem Artikel.

Wenn du weitere Fragen hast oder Hilfe benötigst, kannst du dich jederzeit an unser Support-Team wenden. Wir helfen dir gerne weiter!